قوانین و مقررات

به فروشگاه اینترنتی خانه شیکت خوش آمدید. استفاده از وب‌سایت و ثبت سفارش در این فروشگاه به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است.

۱. ثبت سفارش

تمامی سفارش‌های ثبت‌شده از طریق سایت پس از بررسی و تأیید نهایی پردازش خواهند شد.

ثبت سفارش به معنای رزرو قطعی کالا نبوده و در صورت بروز مشکلات فنی، اتمام موجودی یا مغایرت اطلاعات، خانه شیکت حق لغو سفارش و استرداد وجه را برای خود محفوظ می‌دارد.

خریدار موظف است اطلاعات تماس، آدرس و مشخصات خود را به‌صورت صحیح و کامل وارد نماید.

۲. قیمت و پرداخت

قیمت تمامی کالاها به‌صورت ریالی و مطابق نرخ درج‌شده در سایت محاسبه می‌شود.

در صورت بروز خطا در قیمت‌گذاری ناشی از مشکلات فنی یا انسانی، خانه شیکت مجاز به لغو سفارش و بازگرداندن وجه پرداختی خواهد بود.

پرداخت سفارش‌ها از طریق درگاه‌های پرداخت معتبر انجام می‌شود.

۳. ارسال و تحویل کالا

سفارش‌ها در کوتاه‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال می‌شوند.

زمان تحویل کالا بسته به شهر مقصد، شرکت حمل‌ونقل و شرایط کاری متغیر است.

مسئولیت صحت آدرس ثبت‌شده بر عهده خریدار است و هزینه‌های ناشی از ثبت اطلاعات نادرست بر عهده مشتری خواهد بود.

۴. ضمانت اصالت کالا

خانه شیکت متعهد است کالاهای عرضه‌شده را مطابق مشخصات درج‌شده در سایت ارائه نماید.

در صورت وجود هرگونه مغایرت ظاهری یا آسیب‌دیدگی ناشی از حمل‌ونقل، مشتری باید حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از تحویل کالا موضوع را اطلاع دهد.

۵. شرایط مرجوعی و انصراف از خرید

درخواست مرجوعی کالا باید مطابق قوانین تجارت الکترونیک و شرایط اعلام‌شده توسط فروشگاه انجام شود.

کالا باید در شرایط اولیه، بدون استفاده و همراه با بسته‌بندی و متعلقات کامل بازگردانده شود.

هزینه بازگشت کالا در مواردی که مشکل از سمت فروشگاه نباشد، بر عهده مشتری است.

۶. حریم خصوصی کاربران

اطلاعات شخصی کاربران نزد خانه شیکت محفوظ بوده و در اختیار اشخاص یا سازمان‌های غیرمجاز قرار نخواهد گرفت.

اطلاعات کاربران صرفاً جهت پردازش سفارش‌ها، ارائه خدمات و بهبود تجربه خرید استفاده می‌شود.

۷. مالکیت محتوا

تمامی محتوای موجود در سایت شامل متن‌ها، تصاویر، لوگو، طراحی‌ها و سایر موارد متعلق به خانه شیکت بوده و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی ممنوع است.

۸. تغییر قوانین

خانه شیکت این حق را دارد که در هر زمان نسبت به اصلاح، به‌روزرسانی یا تغییر قوانین و مقررات اقدام نماید.

نسخه به‌روز قوانین همواره از طریق همین صفحه در دسترس کاربران خواهد بود.